クレイマーと遭遇した土曜ランチ

もう土曜仕事が定着した感の私ですが

まあそれに関しては何も問題ないのですが

天候不順な日が続く時に限って土曜に晴れ間が来て

翌日の日曜日にはまた天候が悪化するというパターンが多いような気がする

今日この頃です。

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平日の仕事は１００％内勤で忙しいと食事時間を削ってまでって日もあり

コンビニにちょっと買い物ってのも難しいくらいだから外ランチなんて

あり得ないのですが土曜日仕事は時間に余裕があり

時間に縛られない為普段ならできない外ランチが可能なんです。

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そんな昨日の土曜日は仕事仲間がラーメン好きで行きたい店があると言うので

お付き合いして向かった先はチェーン店のお店。

猫舌の私ですからラーメン以外の汁無系メニューを探すと

期間限定の「台湾まぜそば」７８０円があり迷わずオーダーします。

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その時の店内はカウンターに先客２名だけでした。

その内の１名が私達と反対側に位置するカウンターで

頭の上部しか確認できないのですがその客が

「あのー髪の毛が入ってるんだけど！」

って店員に言い放ちました。

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その瞬間、同僚と顔を見合わす私！

マジか？と言う気持ちより（言いがかりでは？）って気持ちの方が強かった。

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店員がどういう対応するか会話に集中すると

作り直しか代金をお返しするかを尋ねてます。

その後、券売機を開けお金を取り出したから後者を選択した様子。

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そして問題のラーメンの丼を下げますが

チラッと見ると丼はほぼ完食です。

完食するまで髪の毛に気が付かないって事は

丼の下の方にあったって事？

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するとその客は

「責任者はだれだ？」

この時点で（クレイマーだ･･･）と私。

相棒はこの時点で（自分らのオーダーが遅れる･･･）

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外回り一名と作り手一人の店内だから自ずと責任者は分かります。

カウンターからその客の前に出て謝る店長。

もうそこまでしているのだからもう帰れって思う私。

するとその客は

「誠意をみせろ！」と来ました。

この時点で（たかりだ！）と私。

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店長は何度も謝っている様子。

すると客はこの店の本部の電話番号を聞き

その場で携帯から電話をかけてます。

なんと！店長ではらちが開かないとと判断し本部に誠意を見せろと

言い始めます。

まあこういうクレームには慣れているのであろう

ちょっとしたやり取りをした後その客は

「本部としてしっかり指導しろや！」

と捨て台詞で携帯を切ると店から出て行きました。

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代金を弁償してもらいお店側に謝罪までさせているのだから

例え裁判に持ち込もうがこれ以上の進展はないでしょう。

最近の異物混入事件などからして今回の事の真相は分かりませんが

クレーム慣れした客に不快感は拭えませんでした。

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チョットいやな空気になった店内でしたが

それを打ち消す様にオーダーの「台湾まぜそば」の

着ド――――ン！

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外回りの店員さんは店長の奥さんかな？綺麗な女性なんですが

「すいませんでした」と私達にまで誤ってくれました。

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さて気分を変えて食らうぞｗｗｗ

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まぜそばの食べ方の基本は最初に混ぜ混ぜする事です。

色とりどりのレイアウトが一気に崩されちゃうけど

美味しくいただくにはとことんマゼマゼです。

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こんな状態にしてからいざっ！実食!!

ん～美味い！モッチもちの太麺がいい！

これに刻みニンニクを乗せると余計美味しくなります。

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美味しくいただいた後はこれにご飯を投入して食べるのが通というか

メタボの王道らしいのですが

体重管理下における現在の私にはここで終了（ノ∀‘）ﾍﾟﾁｮﾝ

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お店を出る時に再度「すみませんでたね」

と嫌な空気にしてしまった事を謝る店員さんに

「頑張ってくださいね(*´ω｀)」とお店を後にしました。

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この後はみなとみらいまでお散歩してから午後のお仕事でした。

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【８月の月間走行距離】　１５８KM

走った回数は２０日を超えてますが平日は時間がなくて

５ｋｍ程度しか走れず。

お盆休みは山だったから夏休みがあっても距離のびませんでした。

タグ：まぜそば にほん丸 みなとみらい クレイマー 異物混入